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Case Studies
導入事例
大手ゲーム開発会社から医療機関、総合商社、海外のソフトウェア企業まで。業種も規模も異なるお客様に、 それぞれの事情に合わせた保守と運用を提供しています。 実際にご利用いただいているお客様のお話を掲載しています。
Interviews
お客様の言葉で。
導入前にどんな課題があり、何を評価していただいたのか。お客様ご自身のお話としてご紹介します。
大手保守ベンダーでは対応が難しい機種を引き受ける
オンプレミスのサーバ運用において、メーカー保守終了後の継続稼働をご相談いただきました。機器販売と第三者延長保守を組み合わせ、実証実験から導入支援まで対応しています。
保守開始までのリードタイムの短さをご評価いただいています
事例を見る →全国の代理店網ごと、草刈りロボットの保守を一括で
全国の代理店を通じて導入される草刈りロボットについて、保守を一括で委託いただいています。24時間365日のオンサイト保守体制と、メーカー認定パートナーとしての技術力で対応しています。
平均対応時間 従来比 −50% ／ 稼働率 99%以上
事例を見る →常時100%で数十時間。その負荷に耐える構成を選ぶ
動画エンコード処理のため、CPUやSSDを常時100%に近い使用率で数十時間稼働させる用途です。パーツ選定から共同で行い、組み立てとOSクローニングまで対応しています。世代ごとの検証も歩調を合わせて進めています。
従来比 2倍以上の処理性能 ／ 10年稼働の個体も安定動作
事例を見る →自社ラボでは受け入れられない台数のサーバを検証する
自社ラボのスペースと電源容量では、評価を要する大量のサーバを一度に受け入れることが困難でした。短期レンタルと固定IPの提供により、開発部門からのアクセスとアプリケーション評価を短期間で完了されています。
短期レンタル対応 ／ 固定IPサービスの導入
事例を見る →電子カルテより先に、端末の保守が切れてしまった
PACS・オーダリング・医事会計システムのクライアントPCとモニターについて、ソフトウェアの更新前にPCメーカーの保守が終了する状況でした。EOSL延伸保守に加え、NASの導入とバックアップ・復元手順書の提供、現地でのレクチャーまで対応しています。
復元手順が簡単になり、職員がすぐ対応できる体制へ
事例を見る →該当する事例は現在ありません。他のカテゴリもご覧ください。
掲載にあたっては、お客様の許諾をいただいています。他に掲載可能な事例があればお知らせください。
Other examples
その他の活用事例
お客様インタビュー形式ではありませんが、実際にご依頼いただいた業務内容の一例です。
Contact
同じような課題をお持ちでしたら。
対象機器の型番と台数をお知らせいただければ、対応可否をお調べしてお返しします。乗り換えを前提としないご相談で構いません。