保守や撤去を外部に任せるとき、データはどう守られるのか?契約前に確認したい5つのポイント
保守や撤去を外部に任せることは、データを預けることでもあります。交換部品の行き先、消去の方法と場所、記録の残し方など、契約前に確認したい5つのポイントを整理します。
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情シスの人手不足は、人を増やすだけでは解決しません。仕事を「自社の人にしかできないか」「繰り返し発生するか」で仕分け、保守と運用をどこまで外に任せるかの考え方を解説します。
サーバ・ストレージ・GPU基盤の費用は、購入価格より使い続ける費用のほうが大きくなることがあります。初期費用・運用費用・見えない費用の3層と5年TCO、第三者保守という選択肢を解説します。
第三者保守の依頼先は、引き受ける範囲の広さと深さが会社によって大きく違います。対応可否の判定、部材の確保、報告、出口まで、契約前に確認したい7つの支援範囲を整理します。
すべての機器を24時間365日保守にする必要はありません。止まったときの影響で機器を分け、重要度に見合った保守レベルを割り当てる保守設計の考え方を解説します。